İADE POLİTİKASI

Bu İade Politikası ("Politika"), DEVFRECO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından işletilen Numji.com ("Platform") üzerinden sağlanan abonelik hizmetlerine yönelik iade koşullarını düzenlemek amacıyla oluşturulmuştur.

1. İADE KOŞULLARI

1.1. İptal İşlemleri: Abonelik iptali için başvurular, Platform üzerinden hesap yönetimi bölümünden veya info@devfreco.com üzerinden yapılabilir.

1.2. İade Süreci: İptal talepleri, iş günleri içinde en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır. İade, kullanılmamış abonelik süreleri üzerinden yapılacaktır.

2. İADELERİN KAPSAMI

2.1. İptal Edilen Abonelikler: Abonelik iptali sonrasında iade talepleri, kullanılmamış abonelik sürelerine ilişkin olacaktır.

2.2. Hizmet Kesintileri: Şirket tarafından belirli bir süre boyunca sunulmayan hizmetler nedeniyle kullanılamayan günler, iade kapsamına alınacaktır.

3. İADELERİN YÖNTEMİ

3.1. Ödeme İade Yöntemi: İadeler, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilecektir. Kredi kartı ödemeleri, kredi kartına iade edilecek; diğer ödeme yöntemleri kullanıldıysa, iade ilgili hesaba yapılacaktır.

3.2. İade Süresi: İptal taleplerine istinaden yapılan iadeler, işlemin onaylandığı tarihten itibaren 30 iş günü içinde tamamlanacaktır.

4. İADE DURUMLARI DIŞINDA KALANLAR

4.1. Kullanılmış Hizmet Süreleri: İade talepleri, kullanılmış abonelik sürelerini içermez. İptal sonrasında kullanılan hizmet süreleri iade kapsamında değildir.

4.2. Hizmet Şartlarına Uyumsuzluk: Şirket, belirli şartlarda iade taleplerini reddetme hakkına sahiptir. İade talepleri, bu Politika'nın koşullarına uygun olarak yapılmalıdır.

5. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER

5.1. Politika Güncellemeleri: Şirket, bu Politika'yı güncelleme hakkına sahiptir. Güncellemeler, Platform üzerinden duyurulacak ve yürürlüğe girdikten sonra geçerli olacaktır.

Bu Politika, 10.03.2024 tarihinden itibaren yürürlüğe girmiştir.