TÉRMINOS DE USO Y CONTRATO DE SERVICIO
Este Contrato de Uso y Prestación de Servicios («Contrato») regula las condiciones generales de uso entre DEVFRECO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («Empresa» o «Devfreco») y la persona física o jurídica («Usuario») que visite, cree una cuenta o utilice el sitio web Numji.com, la aplicación móvil Numji y los servicios digitales relacionados («Plataforma»).
Para los Usuarios que adquieran una suscripción de pago, contenidos digitales o informes, además de este Contrato se aplicarán el Contrato de Suscripción y Servicios Digitales , el Formulario de Información Preliminar y las condiciones específicas mostradas en la pantalla de compra correspondiente. Se mantienen íntegros los derechos del consumidor derivados de la legislación de obligado cumplimiento.
1. INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR
- Nombre comercial: DEVFRECO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Dirección: KUŞTEPE MAH. MECİDİYEKÖY YOLU CAD. TRUMP TOWER NO:12 İÇ KAPI NO: 405 PK: 34387 ŞİŞLİ/İSTANBUL
- Número MERSİS: 0294068272400001
- Número de registro mercantil: 292050-0
- Correo electrónico: info@devfreco.com
- Sitio web: www.numji.com
2. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA DEL ACUERDO
2.1. Aceptación: El Usuario acepta estos términos al aprobar electrónicamente el Contrato que se le presenta al crear una cuenta o adquirir un servicio de pago. El simple hecho de visitar la Plataforma no implica la aceptación de los términos del contrato que no se le hayan presentado explícitamente.
2.2. Capacidad para Contratar: El Usuario declara tener capacidad para celebrar un contrato. En el caso de personas bajo tutela o menores de edad, puede requerirse el consentimiento de sus padres o tutor legal de conformidad con la legislación aplicable.
2.3. Modificaciones: La Empresa podrá actualizar el Contrato debido a cambios en la legislación, la seguridad, la infraestructura técnica o el alcance de los servicios. Los cambios sustanciales se notificarán al Usuario mediante notificación interna de la Plataforma, correo electrónico u otro método apropiado antes de que entren en vigor. Los cambios que resulten en desventajas para el Usuario en términos del período de pago actual, no se aplicarán retroactivamente sin el consentimiento válido del Usuario o una base legal obligatoria.
3. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
3.1. Servicio de Software: La Plataforma proporciona herramientas de software digital que permiten el procesamiento del nombre, apellido, fecha de nacimiento, fecha, lugar o datos similares ingresados por el Usuario, de acuerdo con la correspondencia letra-número definida en el método de numerología seleccionado y reglas de cálculo matemático, estadístico o astronómico.
3.2. Resultados generados: Los informes, mapas numéricos, matrices, tablas, comparaciones, fichas visuales y explicaciones textuales generados a través de la plataforma son contenido digital simbólico e informativo producido mediante software, basado en los datos introducidos y el método de cálculo seleccionado.
3.3. Limitaciones del servicio: El contenido ofrecido en la plataforma no constituye adivinación, profecía, predicciones, conclusiones definitivas sobre el futuro, pruebas científicas de personalidad, diagnósticos ni tratamientos médicos o psicológicos, opiniones legales, asesoramiento en inversiones, orientación financiera ni asesoramiento profesional en relaciones.
Los resultados de la plataforma no deben utilizarse como única base para tomar decisiones importantes en materia de salud, derecho, finanzas, inversiones, seguridad, matrimonio, divorcio o asuntos similares. En caso necesario, consulte a un experto en la materia.
3.4. Naturaleza de los resultados: No se garantiza que los resultados del software coincidan con las expectativas del Usuario, produzcan un resultado específico o predigan con precisión eventos futuros.
4. CREACIÓN Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
4.1. Información de la cuenta: El Usuario debe proporcionar información personal, precisa y actualizada al crear una cuenta. El Usuario es responsable de actualizar la información de su cuenta en un plazo razonable.
4.2. Protección de la información de inicio de sesión: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas, códigos de verificación e información de acceso a la cuenta. El Usuario debe informar de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado o violación de seguridad a info@devfreco.com .
4.3. Uso personal de la cuenta: Las cuentas individuales son para uso exclusivo del Usuario; no pueden venderse, alquilarse, transferirse ni ponerse a disposición para uso compartido no autorizado. El alcance de la autorización para realizar análisis o generar informes en nombre de terceros en los paquetes profesionales se evalúa según las características explícitamente indicadas del paquete adquirido.
4.4. Medidas de seguridad: En caso de sospecha de uso no autorizado, fraude de pago, uso compartido de la cuenta o riesgo de seguridad, la Empresa podrá suspender temporalmente la cuenta, siempre que actúe de forma proporcional e informe al Usuario en la medida de lo posible. Se podrá solicitar al Usuario que proporcione la información de verificación necesaria.
5. DATOS INTRODUCIDOS POR EL USUARIO
5.1. Precisión de los datos: Los resultados de la plataforma se generan en función de los datos introducidos por el Usuario. El Usuario es responsable de cualquier discrepancia en los cálculos y resultados que resulten de la introducción de datos incompletos, incorrectos o erróneos, siempre que la Empresa no tenga ninguna responsabilidad.
5.2. Datos de terceros: El Usuario reconoce que al ingresar en la Plataforma el nombre, la fecha de nacimiento u otros datos personales de un tercero, está legalmente autorizado para procesar y utilizar dichos datos dentro del ámbito del servicio de la Plataforma. El Usuario es responsable de proporcionar la información o los permisos necesarios.
5.3. Datos prohibidos: No se deben ingresar en los campos de texto libre categorías especiales de datos personales no solicitadas explícitamente en la Plataforma, historiales médicos, imágenes de documentos de identidad, información de tarjetas bancarias, contraseñas ni información confidencial de terceros.
6. TÉRMINOS DE USO Y ACCIONES PROHIBIDAS
El usuario no podrá realizar las siguientes acciones:
- Utilizar la Plataforma con fines ilícitos, engañosos, perjudiciales o que infrinjan los derechos de terceros,
- Intentar acceder a las cuentas, datos o áreas protegidas de otras personas en la Plataforma sin autorización,
- Realizar acciones automatizadas o manuales que interrumpan la seguridad, el funcionamiento o la infraestructura del servidor de la Plataforma,
- Utilizar malware, solicitudes automatizadas, bots, raspadores o herramientas que generen tráfico excesivo,
- Acceder al código fuente sin autorización, eludir las medidas de seguridad o realizar ingeniería inversa no permitida legalmente,
- Reproducir, vender, o licenciar el contenido de la plataforma o las plantillas de informes sin autorización. o distribuir,
- Afirmar que los resultados de la plataforma son opiniones oficiales, científicas, médicas, psicológicas, legales o financieras de expertos.
Dependiendo de la naturaleza de la infracción, el Usuario podrá recibir una advertencia, se podrá restringir el acceso al contenido correspondiente, la cuenta podrá ser suspendida temporalmente o el contrato podrá ser rescindido por justa causa. Se reservan los derechos obligatorios de los consumidores.
7. SERVICIOS DE PAGO, SUSCRIPCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
7.1. Contenido del paquete, precio total, pago, periodo de suscripción, renovación, cancelación, derecho de desistimiento y condiciones de reembolso para la membresía de pago y los servicios digitales. Contrato de Suscripción y Servicio Digital. se explican en el Formulario de Información Preliminar y en la pantalla de compra.
7.2. El consumidor se reserva sus derechos legales en caso de desistimiento, servicio defectuoso, cobro duplicado, pago no autorizado, no prestación del servicio o prestación inadecuada del mismo.
7.3. La excepción al derecho de desistimiento con respecto al servicio o contenido digital, solo se aplica si se cumplen la información preliminar, la solicitud o aprobación explícita y demás condiciones exigidas por la legislación para la transacción específica. La aceptación de este Contrato de Usuario general, no sustituye una solicitud o aprobación explícita por separado cuando sea necesario.
8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
8.1. Titularidad: Los derechos de propiedad intelectual sobre el código fuente de la plataforma, la estructura de la base de datos, la interfaz, el diseño, las marcas comerciales y los logotipos, los textos originales, los gráficos y las plantillas de informes, así como las aplicaciones de software y el contenido específicos de Numji, pertenecen a la Empresa o a los titulares de los derechos correspondientes.
No se puede inferir que la Empresa reclame derechos exclusivos sobre métodos matemáticos de conocimiento general, escuelas de numerología, información histórica, información de dominio público y elementos que se encuentran fuera del ámbito de protección de la legislación.
8.2. Licencia de uso: Se otorga al Usuario un derecho limitado, intransferible y no exclusivo para usar la Plataforma dentro del alcance del paquete y el propósito de uso para el cual la adquirió. Este derecho no implica la transferencia del código fuente ni de otros derechos de propiedad intelectual.
8.3. Resultados del usuario: El Usuario podrá utilizar los informes y las visualizaciones generados con sus propios datos a través de la Plataforma para su trabajo personal o profesional, dentro del alcance permitido por el paquete. La marca Numji, el sistema de diseño, las plantillas de informes o los componentes de software no pueden venderse como producto independiente.
9. PRESTACIÓN DEL SERVICIO E INTERRUPCIONES TÉCNICAS
9.1. La Empresa adopta medidas técnicas y administrativas razonables para mantener la Plataforma segura y disponible. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, fallos en la infraestructura de internet o de alojamiento, ciberataques, interrupciones de servicios de terceros o fuerza mayor.
9.2. En caso de trabajos de mantenimiento planificados y significativos, se notificará al Usuario con antelación, según lo permitan las condiciones.
9.3. La Empresa podrá realizar actualizaciones técnicas o visuales de la Plataforma por motivos de seguridad y funcionalidad. Las características esenciales del servicio adquirido durante el período de pago vigente no podrán reducirse unilateral y sustancialmente en detrimento del consumidor.
10. SERVICIO DEFECTUOSO Y RESPONSABILIDAD
10.1. En caso de que el servicio no se preste de acuerdo con las especificaciones estipuladas en el contrato, se reservan los derechos del consumidor derivados de la Ley turca n.º 6502 de Protección al Consumidor y la legislación conexa.
10.2. La Empresa no podrá ampararse en ninguna disposición que exima de responsabilidad por dolo o negligencia grave, incumplimiento de las obligaciones de seguridad de datos personales, servicio defectuoso o responsabilidad derivada de la legislación imperativa, o que cree una situación injusta para el consumidor.
10.3. En los casos en que la Empresa no sea responsable, el Usuario será responsable de las consecuencias derivadas de la introducción de datos incorrectos, el uso de la Plataforma para fines distintos a los previstos, el intercambio de información de la cuenta, o las decisiones personales tomadas basándose únicamente en resultados simbólicos.
11. DATOS PERSONALES Y COOKIES
La información sobre el tratamiento de datos personales en la Plataforma se recoge en la Política de Privacidad y el Texto Informativo de la KVKK .
La información sobre las cookies utilizadas en la Plataforma y la gestión de preferencias se recoge en la Política de Cookies .
El Texto Informativo de la KVKK no constituye una cláusula contractual mediante la que se recabe el consentimiento del Usuario. Cuando una actividad de tratamiento independiente requiera consentimiento explícito, este se solicitará por separado, después de proporcionar la información correspondiente y sobre la base de una elección libre del Usuario.
12. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
La Plataforma puede contener enlaces a entidades de pago, tiendas de aplicaciones, redes sociales o sitios web de terceros. Estos servicios se rigen por sus propias condiciones de uso, privacidad y seguridad. La Empresa no responde de las operaciones ni de los contenidos derivados de actuaciones imputables al proveedor externo; se mantiene, no obstante, la responsabilidad que corresponda a la Empresa por sus propios actos de selección, redirección o integración.
Las solicitudes de cancelación de la suscripción pueden enviarse desde la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta a info@devfreco.com. La cancelación de la suscripción es independiente del cierre de la cuenta y se rige por el Contrato de Suscripción y Servicios Digitales y la Política de Reembolso, Cancelación y Derecho de Desistimiento.
13. CIERRE DE CUENTA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO
El usuario solicita el cierre de su cuenta. info@devfreco.com . Se recomienda enviar la notificación desde la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta. Para las solicitudes enviadas desde una dirección de correo electrónico diferente, es posible que se requiera información adicional para verificar la cuenta y al solicitante.
El cierre de la cuenta se evalúa junto con las disposiciones de rescisión del Contrato de Suscripción y Servicios Digitales, en función del estado de las suscripciones vigentes y las obligaciones de pago. Los procesos relativos a la eliminación, destrucción o almacenamiento de datos personales se llevan a cabo de conformidad con la legislación aplicable, la Política de Privacidad y el Texto Informativo de la KVKK.
14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
El Usuario, que tenga la condición de consumidor, podrá dirigirse a la Junta de Arbitraje de Consumo de su lugar de residencia o del lugar donde se realizó la transacción de consumo, o al Tribunal de Consumo, según el valor económico de la disputa. Se reservan los derechos del consumidor para interponer demandas y reclamar conforme a la legislación imperativa.
En las disputas que no tengan carácter de transacción de consumo, serán decisivos los juzgados y organismos de ejecución competentes.
15. NOTIFICACIONES Y CONTACTO
Las preguntas o notificaciones relativas al contrato, la cuenta, la seguridad y los servicios pueden enviarse a info@devfreco.com . El usuario debe mantener actualizada y accesible la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.
16. DISPOSICIONES FINALES
Si alguna disposición del presente Contrato se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones no se verán afectadas. En caso de conflicto entre la legislación obligatoria y el presente Contrato, prevalecerá la disposición de la legislación obligatoria pertinente.
Este Contrato entra en vigor tras la confirmación electrónica del Usuario.
Fecha de última actualización: 1 de agosto de 2026