CONTRATO DE SUBSCRIÇÃO E SERVIÇO DIGITAL
Este Contrato de Subscrição e Serviços Digitais (“Contrato”) é celebrado eletronicamente entre DEVFRECO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Empresa” ou “Prestadora”) e a pessoa física ou jurídica (“Assinante”) que adquire uma subscrição por meio do site Numji.com, do aplicação móvel Numji ou dos serviços digitais relacionados (“Plataforma”).
Para assinantes que possuem o status de consumidores, aplicam-se as disposições da Lei Turca nº 6502 de Proteção ao Consumidor, Regulamento Turco de Contratos à Distância, Regulamento Turco de Contratos de Subscrição e demais legislações obrigatórias de defesa do consumidor.
1. INFORMAÇÕES DO FORNECEDOR
- Nome Comercial: DEVFRECO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Endereço: KUŞTEPE MAH. MECİDİYEKÖY YOLU CAD. TRUMP TOWER NO:12 İÇ KAPI NO: 405 PK: 34387 ŞİŞLİ/İSTANBUL
- Número MERSİS: 0294068272400001
- Número de Registo Comercial: 292050-0
- E-mail: info@devfreco.com
- Site: www.numji.com
2. OBJETO DO CONTRATO E NATUREZA DO SERVIÇO
2.1. Objeto do Serviço: A Empresa fornece ao Assinante direitos de uso limitados, pessoais e intransferíveis das ferramentas de cálculo digital, modelagem de dados, matriz numérica, comparação, visualização e geração de relatórios na Plataforma, dentro do escopo do pacote e duração selecionados na tela de compra.
2.2. Escopo do Pacote: A duração da subscrição, o preço total, o valor a ser pago, incluindo impostos, o método de pagamento, os módulos incluídos no pacote, os limites de uso (se houver) e a data de início do serviço serão exibidos ao Assinante antes da conclusão da compra. Taxas não divulgadas na tela de compra não poderão ser solicitadas posteriormente.
2.3. Natureza do Software: Os resultados apresentados na Plataforma são dados simbólicos gerados pelo tratamento dos dados inseridos pelo Assinante, de acordo com as correspondências de letras e números definidas no método numerológico selecionado e nas regras de cálculo matemático ou astronômico.
A plataforma não oferece testes científicos de personalidade, previsões futuras, profecias, adivinhação, avaliações médicas ou psicológicas, pareceres jurídicos, orientação financeira ou serviços de consultoria profissional. Os resultados da plataforma não devem ser usados como base exclusiva para decisões importantes de natureza pessoal, de saúde, jurídica ou financeira.
3. ESTABELECIMENTO DO CONTRATO E INFORMAÇÕES PRELIMINARES
3.1. Antes de concluir o pedido de subscrição, o assinante é informado sobre as características básicas do serviço, a identidade e as informações de contacto do provedor, o preço total, a forma de pagamento, o período de subscrição, o direito de livre resolução, o método de cancelamento, a data de início do serviço digital e quaisquer exceções ao direito de livre resolução.
3.2. Se o pedido do assinante implicar uma obrigação de pagamento, isso será claramente indicado no botão de confirmação do pedido ou próximo a ele.
3.3. O contrato e o texto de informações prévias serão fornecidos ou enviados ao assinante através de um meio de armazenamento de dados permanente acessível ao assinante após a conclusão do processo de subscrição.
4. TAXA DE SUBSCRIÇÃO E PAGAMENTO
4.1. Taxa: O Assinante paga a taxa de subscrição total, incluindo impostos, exibida para o pacote selecionado na tela de compra. O pagamento é feito por meio da instituição de pagamento autorizada ou infraestrutura bancária oferecida na Plataforma.
4.2. Informações do Cartão: Nem todas as informações de cartão de crédito ou débito são armazenadas nos servidores da Empresa. As informações de pagamento são processadas por meio da infraestrutura segura da instituição de pagamento autorizada utilizada. A Empresa pode armazenar apenas dados limitados da transação, como status do pagamento, referência da transação, valor e informações de devolução.
4.3. Faturação: Faturas ou documentos similares exigidos por lei podem ser criados eletronicamente e enviados ao Assinante com base nas informações fornecidas por ele.
5. PERÍODO DE SUBSCRIÇÃO E RENOVAÇÃO
5.1. Subscrição por Prazo Fixo: Subscrições por prazo fixo adquiridas mensalmente, anualmente ou por outro período são válidas entre as datas de início e término exibidas na tela de compra.
5.2. Vigência: Subscrições por prazo fixo são encerradas automaticamente ao final do período, a menos que o Assinante solicite ou aprove o contrário. A renovação da subscrição por silêncio, inatividade ou uma opção pré-selecionada não é considerada válida.
5.3. Pedido de renovação: O Assinante pode adquirir um novo período de subscrição através da Plataforma antes ou depois do término da sua subscrição atual. Se uma opção de pagamento recorrente ou renovação automática for oferecida, esta opção será ativada separadamente da transação de compra, através de uma preferência explícita e informada do utilizador. Subscrições com prazo determinado não serão prorrogadas sem a solicitação ou consentimento válido do consumidor.
5.4. Alterações de Preço: O preço a ser aplicado na nova subscrição ou período de renovação será mostrado ao Assinante antes do recebimento da confirmação de pagamento. Os termos do contrato e a taxa não podem ser alterados unilateralmente em detrimento do consumidor enquanto a subscrição atual com prazo determinado estiver em vigor.
6. RESCISÃO E CANCELAMENTO DA SUBSCRIÇÃO
6.1. Aviso de Rescisão: O Assinante pode enviar uma solicitação para rescindir sua subscrição enviando um e-mail para info@devfreco.com . Recomenda-se que o aviso seja enviado do endereço de e-mail cadastrado na conta. Para solicitações enviadas de um endereço de e-mail diferente, informações adicionais poderão ser solicitadas para verificar a conta e o solicitante. Não será aplicado um método de rescisão mais oneroso ou difícil do que o método utilizado para estabelecer o contrato.
6.2. Finalização da Solicitação de Rescisão: A solicitação de rescisão será atendida dentro do prazo estipulado na legislação pertinente, em regra, no máximo em sete dias, a partir da data em que o aviso for recebido pela Empresa.
6.3. Preços: Nenhuma taxa será cobrada do Assinante pelo período posterior à entrada em vigor da solicitação de cancelamento. Se houver algum valor cobrado antecipadamente correspondente a um período ainda não fornecido, o valor a ser reembolsado de acordo com a legislação obrigatória e o modelo de serviço específico será reembolsado ao Assinante.
6.4. Acesso à Conta: O acesso do Assinante aos módulos pagos pode ser encerrado após o cancelamento ou o término do período. O Assinante é responsável por fazer backup das impressões que armazenou em sua conta e que pode baixar antes do cancelamento. O armazenamento e a eliminação de dados pessoais são realizados de acordo com a Política de Privacidade e o Texto de Esclarecimento da KVKK.
7. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO E INÍCIO DO SERVIÇO DIGITAL
7.1. Regra Geral: Ressalvadas as exceções previstas na legislação, o consumidor pode exercer o direito de livre resolução em relação ao contrato à distância no prazo de catorze dias contado de sua celebração, sem necessidade de justificativa e sem pagamento de penalidade.
7.2. Início Imediato do Serviço: O consumidor pode solicitar expressamente o início do serviço digital pago antes do término do prazo de arrependimento de catorze dias. O início antecipado do serviço e seus efeitos sobre o direito de livre resolução são explicados separadamente e de forma clara na tela de compra.
7.3. Exceção ao Direito de Arrependimento: Para que a exceção ao direito de livre resolução se aplique a serviços prestados instantaneamente em formato eletrônico ou a conteúdo digital intangível entregue instantaneamente ao consumidor, os requisitos de pré-informação, solicitação/aprovação explícita e notificação estipulados na legislação pertinente devem ser cumpridos em relação à transação específica. A aceitação geral deste Contrato por si só não substitui uma solicitação ou aprovação explícita separada, quando necessária.
7.4. Comunicação de Arrependimento: A comunicação de arrependimento pode ser enviada, através de declaração inequívoca, para info@devfreco.com. A indicação do número do pedido, do endereço de e-mail cadastrado na conta e do objeto da solicitação facilita a identificação da transação.
7.5. Reembolsos: Nos casos em que o direito de livre resolução for exercido corretamente e não houver exceção a esse direito, os valores cobrados do consumidor serão reembolsados de acordo com o prazo e a forma previstos na legislação pertinente. Os direitos do consumidor em casos de serviço defeituoso, cobrança duplicada, pagamento não autorizado ou ausência total de serviço permanecem preservados.
8. SEGURANÇA DA CONTA E REGRAS DE USO
8.1. Uso da Conta: A conta de subscrição é específica para o assinante. A conta não pode ser vendida, alugada, transferida para terceiros ou aberta para uso compartilhado não autorizado. O escopo dos direitos de uso profissional é determinado de acordo com as características do pacote adquirido.
8.2. Segurança: O assinante é obrigado a manter a palavra-passe e as informações de acesso de sua conta em sigilo. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, a Empresa deve ser notificada imediatamente.
8.3. Usos Proibidos: Usos que comprometam a segurança da Plataforma, visem ao acesso não autorizado ao código-fonte, sobrecarreguem o sistema, processem ilegalmente dados pessoais de terceiros ou produzam conteúdo que viole a legislação são proibidos.
8.4. Suspensão: Em caso de violação de segurança, partilha não autorizado de conta, uso ilegal ou suspeita de fraude de pagamento, a Empresa poderá suspender temporariamente a conta, desde que aja de forma proporcional e informe o Assinante na medida do possível. Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.
9. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, MANUTENÇÃO E ALTERAÇÕES
9.1. A Empresa adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para manter a Plataforma segura e utilizável. No entanto, interrupções temporárias de acesso podem ocorrer devido a manutenção, atualizações, falhas na infraestrutura de terceiros, interrupções na internet, ataques cibernéticos ou força maior.
9.2. Em trabalhos de manutenção planejados e significativos, o Assinante será notificado com antecedência, na medida em que as condições permitirem.
9.3. A Empresa poderá realizar atualizações técnicas e visuais para aprimorar o software. As características essenciais do pacote adquirido, o período de uso ou os direitos essenciais fornecidos em troca do pagamento, não podem ser reduzidos unilateralmente em detrimento do consumidor durante o período contratual vigente.
10. SERVIÇO DEFEITUOSO E RESPONSABILIDADE
10.1. Caso o serviço não seja prestado de acordo com as especificações acordadas no contrato, permanecem preservados os direitos de escolha do consumidor decorrentes da Lei nº 6502 e legislação correlata.
10.2. A Empresa; A empresa não pode se valer de uma limitação de responsabilidade que elimine sua própria intenção, negligência grave, violação das obrigações de segurança de dados pessoais, serviço defeituoso ou responsabilidade decorrente de legislação obrigatória, ou que crie uma condição injusta contra o consumidor.
10.3. O Assinante é responsável pelas consequências decorrentes do uso indevido dos resultados da Plataforma, da inserção de dados incorretos ou incompletos, ou de decisões pessoais, de saúde, legais ou financeiras tomadas exclusivamente com base nos resultados, na medida em que a Empresa não seja culpada.
11. DADOS PESSOAIS E COOKIES
Os detalhes relativos aos dados pessoais tratados no âmbito da subscrição são explicados na Política de Privacidade e no Texto de Esclarecimento da KVKK .
Informações e gestão de preferências referentes aos cookies utilizados na plataforma Política de Cookies está incluída.
12. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os direitos de propriedade intelectual sobre o código-fonte da plataforma, estrutura do banco de dados, interface, design, textos originais, gráficos e modelos de relatório, bem como aplicações de software e conteúdo específicos do Numji, pertencem à Empresa ou aos respectivos detentores de direitos.
A subscrição não prevê a transferência da propriedade desses elementos. O Assinante recebe apenas direitos de uso limitados dentro do escopo do pacote e dos termos de uso adquiridos.
13. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
O Assinante, que tem o status de consumidor; Dependendo do valor monetário da disputa, o consumidor pode recorrer ao Conselho Arbitral do Consumidor ou ao Tribunal do Consumidor do seu local de residência ou onde a transação de consumo ocorreu. Os direitos do consumidor de apresentar queixa e de intentar ação judicial decorrentes da legislação obrigatória permanecem preservados.
14. NOTIFICAÇÕES E COMUNICAÇÃO
Para solicitações relacionadas a subscrição, pagamento, cancelamento, arrependimento e suporte, info@devfreco.com o endereço pode ser utilizado. O assinante deve garantir que o endereço de e-mail nas informações da conta esteja atualizado e acessível.
15. DATA DE VIGÊNCIA
Este Contrato entra em vigor mediante a aprovação eletrônica do texto de pré-informação e do Contrato pelo assinante, aceitação expressa da obrigação de pagamento e conclusão do pagamento.
A invalidade de qualquer disposição deste Contrato não invalidará as demais disposições. Em caso de conflito entre as disposições obrigatórias da legislação de defesa do consumidor e este Contrato, a disposição legal obrigatória que for favorável ao consumidor prevalecerá.
Última atualização: 1º de agosto de 2026